ホスピタリティHospitality
IMTメンタルオフィスのホスピタリティOur Hosptality
ホスピタリティーの語源はラテン語でhospitālis(お客様の保護)からだと言われています。
その後、時を経て、心からのおもてなし、深い思いやり、という意味で使われることが多くなりました。
現在では高級ホテル、高級レストラン、高級デパート、医療施設、商業施設でホスピタリティーの重要性が問われるようになりました。
ホスピタリティーの芯はお客様に向き合う精神性です。
形だけのホスピタリティーではありません。
IMTメンタルオフィスにお越しになるお客様は一流のホスピタリティーを様々な場面で受けていらっしゃる方が多いです。
経営者、役員、医師の方をはじめ、プロスポーツ選手、プロアーティスト、パイロット、士業、様々な技術専門職の方です。
IMTメンタルオフィスはこれからも、心からの思いやり、お客様の身になって寄り添う気持ちを大切にしてまいります。
ホスピタリティーの研修 マンツーマンセッション
上記に記していますが、ホスピタリティーの接遇はそこに精神性が伴います。
その精神性が発揮できるには、どのようにしたらよいのか。
研修やマンツーマンの個人セッションでアドバイスいたします。
マンツーマンの個人セッションは、経営者、役員、管理職の方が受けています。